Três quartos dos franceses já ouviram falar do índice de reparabilidade, lançado na França em 1º de janeiro de 2021. Acima de tudo, a esmagadora maioria diz que o tomará quando tiver que comprar um novo smartphone, uma televisão ou poço ainda uma máquina de lavar, segundo estudo publicado pela Samsung e pela Agência de Transição Ecológica (ADEME).
O índice de reparabilidade atrai, portanto, os franceses, que já ouviram falar dele em 76%. Ressalta-se que são os maiores de 50 anos que parecem mais bem informados sobre o assunto (83% entre 50-64 anos e 85% entre os maiores de 65 anos); inversamente, 64% das pessoas de 25 a 34 anos estão cientes de sua existência.
Para quem conhece, este índice é considerado muito útil. Para 90% deles, esse indicador vai permitir que escolham produtos mais sustentáveis no futuro. Na verdade, 88% acreditam que provavelmente priorizarão a compra de produtos com a maior taxa de reparabilidade em sua classe. Para muitos (85%), essa também é uma boa maneira de incentivar os fabricantes a oferecer produtos que são mais fáceis de consertar do que no passado.
Se o preço permanece, sem surpresa, o primeiro critério para a compra de um aparelho eletrônico ou eletrodoméstico, mas a capacidade de reparo agora vem em 4º lugar, atrás de confiabilidade e desempenho.
Uma pista totalmente nova
Como lembrete, desde 1º de janeiro de 2021, os fabricantes de aparelhos eletrônicos devem afixar um índice de reparabilidade em seus produtos. Assim como o nutri-score, que indica o valor nutricional de um produto alimentar, significa se é ou não fácil consertar seu smartphone, computador, televisão, máquina de lavar ou mesmo cortador de grama, sob a forma de pontuação de 10 associada a uma cor, de verde escuro (perfeitamente reparável) a vermelho. Cinco critérios são levados em consideração para preparar esta nota: a qualidade da documentação anexada, a facilidade de reparo, a disponibilidade de peças de reposição, seu preço, bem como um critério final específico para cada categoria de dispositivos (como a idade do sistemas operacionais para smartphones e computadores).
O objetivo deste índice de reparabilidade é sensibilizar o público em geral para o combate à obsolescência programada e encorajar os consumidores a reparar os seus dispositivos ou alterar determinados componentes, quando possível, em vez de os substituir pela primeira vez. demolir. Em última análise, o consumidor economizará dinheiro e a natureza ficará um pouco melhor com isso.
O objetivo deste índice de reparabilidade é sensibilizar o público em geral para a luta contra a obsolescência programada e encorajar os consumidores a reparar (ou mandar reparar) os seus dispositivos, em vez de os trocar ao primeiro incómodo.
O barômetro sobre “Os franceses e o índice de reparabilidade” foi produzido pela OpinionWay para a Samsung e a ADEME.
