A pequena cidade de 54 almas acaba de passar dezenove dias sem internet ou telefone, e sofre cortes muito frequentes por tempo indeterminado. Os moradores, alguns dos quais trabalham no local, contam um cotidiano pontuado pela angústia da perda de conexão.
Localizada a apenas quinze quilômetros de Carcassonne, Fajac-en-Val dá a impressão de estar isolada do mundo. Essa sensação se deve em grande parte à sinuosa estrada que deve ser percorrida para chegar à cidade, construída em um delicioso cenário verde. Mas para os habitantes da vila, esse sentimento não é bucólico e encontra sua origem em uma realidade menos encorajadora: a rede inoportunamente é interrompida, privando Fanjac-en-Val regularmente de um telefone fixo e acesso à internet.
“O último corte global estendeu-se de 25 de setembro a 12 de outubro”, diz Jean-Louis Aguilhon, prefeito da cidade desde 1983. “Ao longo de um ano inteiro, é raro passar um mês sem problemas: nunca funciona 100% . Em 2016, um corte durou três meses. Um recorde! Por enquanto funciona de novo, mas até quando? ”Uma incerteza permanente que pesa sobre a existência dos 54 habitantes da aldeia. “Temos a sensação de estar sempre com tempo emprestado, diz Céline. No telefone, ficamos imaginando por quanto tempo poderemos conversar. Nem dizemos olá, vamos direto ao assunto!” Acima de tudo, a notória instabilidade da rede tem repercussões muito concretas no quotidiano destes habitantes, num momento em que é cada vez mais difícil viver sem Internet.
Um perigo potencial
“Sou criador em Fajac, indica Gilles. Hoje, todas as declarações de nascimento são feitas online: no último corte, tive que descer a Carcassonne para inserir os meus dados”. Laure, por sua vez, ministra cursos a distância para alunos da Universidade da Califórnia (Ucla). Como podemos imaginar, as falhas técnicas não tornam sua tarefa mais fácil. “Durante essa quinzena sem rede, caminhei 10 km todos os dias para me conectar com um conhecido que teve a gentileza de me receber. Mas mesmo em tempos normais, ainda estou preocupada em ser interrompida por no meio de uma intervenção. É assustador! “E é ainda mais quando se trata da segurança das pessoas.
Cidadão britânico que mora em Fajac, Robert liga três vezes ao dia para sua mãe de 97 anos. Não podendo mais fazer um telefonema, e diante da crescente preocupação da velha senhora, resolveu voltar à Inglaterra para vê-la … a famosa quinzena como bônus. “Hoje não há mais furtos”, observa Chris, sua esposa. Martine é médica: para estar o mais acessível possível, ela paga três assinaturas separadas. “E, apesar disso, funciona muito mal, ela exclama. Este mês, um morador da aldeia foi vítima de um acidente vascular: a linha havia sido restaurada dois dias antes. , não poderíamos ter alcançado os serviços de emergência ”. Porque não, o celular não está melhor: as duas antenas retransmissoras instaladas não muito longe da vila permanecem inativas por causa das conversas entre as operadoras.
“Passamos várias semanas durante as quais foi necessário fazer 5 km para poder fazer uma chamada”, insiste Jean-Louis Aguilhon. Para romper o impasse e garantir a continuidade administrativa, a prefeitura utiliza a tecnologia de internet via satélite oferecida pela Nordnet (empresa do grupo Orange). Alguns habitantes fazem o mesmo … “mas por um lado os preços são mais elevados e por outro o fluxo não é terrível …” Acima de tudo, os fajacois já não querem pagar por serviços que não existem. Catherine até jogou a toalha: depois de “um ano sem rede, apesar das ligações mensais”, ela cancelou sua assinatura. Várias petições lançadas no passado não mudaram nada: por enquanto, Fajac-en-Val incorpora o exemplo típico da pequena cidade rural atingida duramente pela exclusão digital. “Entre a nossa situação e o discurso dos políticos que veem no teletrabalho uma forma de reviver as nossas aldeias, a distância é enorme”, nota Jean-Louis Aguilhon. Fechar essa falha também permitiria romper um isolamento que, como está, não tem absolutamente nada de virtual.